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Operations Supervisor

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Job description

NÓS SOMOS A DOJO

Uma agência full service para a era hiperconectada. 


Acreditamos que os kiddos - como chamamos carinhosamente as nossas pessoas colaboradoras - são a chave para fazer tudo acontecer, e - com a força coletiva - vamos mais longe e que as mudanças são sempre necessárias e bem-vindas. Em nosso espaço, estamos abertos para propor coisas novas, desafiar os padrões e progredir como nunca. 


Nossa criatividade, estratégia e resultados são reconhecidos por marcas como Havaianas, ASICS, Prime Video, Camil, Lindt, Sony Pictures, Meta e também pelos prêmios TikTok Ad Awards, Prêmio Fornecedores L’Oréal, Effie, Clio Entertainment e El Ojo de Iberoamérica. 


Crescemos 500% desde 2019 e buscamos mais um kiddo para construir mais coisas incríveis com a gente. 


#VemPraDOJO 


Responsibilities and assignments

A Área de Operações nasce como um pilar essencial para a maturidade da DOJO, com o propósito de trazer visão, estrutura e inteligência para o funcionamento da agência. Mais do que apenas organizar processos, essa área tem o papel de traduzir nossa operação em dados concretos e critérios claros, que permitam decisões mais estratégicas, sustentáveis e alinhadas aos nossos objetivos de crescimento. Com uma atuação transversal, ela conecta áreas, equilibra capacidades, protege a qualidade das entregas e assegura a viabilidade financeira dos projetos.


Como será o dia a dia:


  • Criar, atualizar e manter os fluxos e painéis operacionais (status de entregas, SLAs, produtividade, etc.);
  • Acompanhar a capacidade dos times x demandas recebidas, sinalizando sobrecargas e gargalos;
  • Consolidar dados de horas por projeto e apoiar a estruturação de relatórios táticos para a liderança da área;
  • Auxiliar na aplicação e no cumprimento dos processos padronizados;
  • Participar dos ritos operacionais quando necessário (kick-offs, follow-ups, reuniões de status);
  • Promover o uso correto das ferramentas de gestão e sugerir ajustes operacionais;
  • Apoiar o time no cumprimento dos cronogramas e na organização da documentação de projetos.

Requirements and qualifications

  • Experiência anterior em agências de publicidade, digitais ou de conteúdo;
  • Vivência com times multidisciplinares (ex: creators, mídia paga, produção audiovisual);
  • Familiaridade com ambientes de alta demanda e prazos apertados;
  • Noções de branding, mídia e conteúdo digital;
  • Inglês intermediário ou avançado (especialmente para agências com contas globais).

Additional information

Descanso remunerado;

13º pagamento;

Spotify Premium;

Plano Saúde Porto Seguro 50%;

Plano Odontológico Porto Bronze;

Subsídio e desconto em curso de idiomas - Parceria Akadia;

Auxílio Maternidade/Paternidade;

Day Off no seu aniversário. 

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Bate papo com People
  4. Step 4: Bate papo com Gestão
  5. Step 5: Proposta
  6. Step 6: Hiring

DOJO: A agência full-service para uma era hiperconectada.

Acreditamos que os kiddos - como chamamos carinhosamente as nossas pessoas colaboradoras - são a chave para fazer tudo acontecer,  e - com a força coletiva - vamos mais longe e que as mudanças são sempre necessárias e bem-vindas. Em nosso espaço, estamos abertos para propor coisas novas, desafiar os padrões e progredir como nunca. 


Nossa criatividade, estratégia e resultados são reconhecidos por marcas como Havaianas, ASICS, Prime Video, Camil, Lindt, Sony Pictures, Meta e também pelos prêmios TikTok Ad Awards, Prêmio Fornecedores L’Oréal, Effie, Clio Entertainment e El Ojo de Iberoamérica. 


Crescemos 500% desde 2019 e buscamos mais um kiddo para construir mais coisas incríveis com a gente. 


#VemPraDOJO

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