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Community Manager Pleno | Freela

Tipo de vaga: Pessoa jurídica

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

NÓS SOMOS A DOJO

Uma agência full service para a era hiperconectada. 


Acreditamos que os kiddos - como chamamos carinhosamente as nossas pessoas colaboradoras - são a chave para fazer tudo acontecer, e - com a força coletiva - vamos mais longe e que as mudanças são sempre necessárias e bem-vindas. Em nosso espaço, estamos abertos para propor coisas novas, desafiar os padrões e progredir como nunca. 


Nossa criatividade, estratégia e resultados são reconhecidos por marcas como Havaianas, ASICS, Prime Video, Camil, Lindt, Sony Pictures, Meta e também pelos prêmios TikTok Ad Awards, Prêmio Fornecedores L’Oréal, Effie, Clio Entertainment e El Ojo de Iberoamérica. 


Crescemos 500% desde 2019 e buscamos mais um kiddo para construir mais coisas incríveis com a gente. 


#VemPraDOJO 

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um Community Manager dinâmico, estratégico e criativo para atuar como ponte entre a marca e sua comunidade nas redes sociais. Essa posição exige um profissional que consiga identificar tendências, engajar com o público e impulsionar resultados por meio de interações e estratégias digitais. O CM terá papel essencial no desenvolvimento da presença da marca nas redes e na alimentação de inteligência para ferramentas de IA.


Principais Responsabilidades:


  • Identificar oportunidades de conteúdos diários a partir de conversas e tendências relevantes para a marca.
  • Realizar responding nas redes sociais, garantindo alinhamento com o tom de voz e premissas da marca.
  • Diagnosticar oportunidades de interações em social media, tanto nos canais da marca quanto em conversas externas (sem necessidade de menções diretas).
  • Publicar conteúdos nas redes sociais, respeitando calendário editorial e diretrizes.
  • Auxiliar no desenvolvimento e implementação de estratégias criativas para war rooms e ações de real-time marketing.
  • Participar do planejamento e execução de estratégias de social media contribuindo com informações da comunidade. 
  • Acompanhar reports do time de Social Intelligence e Mídia Insights para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
  • Monitorar os resultados das páginas para garantir que os KPI's sejam atingidos e que o guide da marca seja respeitado em todas as respostas.
  • Colaborar na alimentação e desenvolvimento contínuo de I.A. como ChatGPT, garantindo que a IA reflita o tom de voz, conhecimento e premissas da marca.
  • Classificar e organizar interações relevantes para otimizar ferramentas como Sprinklr e Stilingue.

Requisitos e qualificações

Requisitos e Qualificações:


  • Experiência anterior como Community Manager ou função similar.
  • Conhecimento em ferramentas como Sprinklr, Stilingue e ChatGPT.
  • Habilidade para identificar tendências e oportunidades em tempo real nas redes sociais.
  • Familiaridade com KPI's de redes sociais e experiência em monitoramento e análise de performance.
  • Excelente comunicação escrita, com atenção aos detalhes e aderência ao tom de voz da marca.
  • Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e trabalhar sob pressão em ambientes dinâmicos.
  • Conhecimento de plataformas e tendências digitais atuais.
  • Proatividade, criatividade e visão estratégica.

Informações adicionais

Descanso remunerado;

13º pagamento;

Spotify Premium;

Plano Saúde Porto Seguro 50%;

Plano Odontológico Porto Bronze;

Parceria Akadia Idiomas- desconto + subsídio;

Auxílio Maternidade/Paternidade;

Day Off no seu aniversário. 


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Bate papo com People
  4. Etapa 4: Bate papo com Gestor
  5. Etapa 5: Proposta DOJO | Topa ser um Kiddo?
  6. Etapa 6: Contratação

DOJO: A agência full-service para uma era hiperconectada.

Acreditamos que os kiddos - como chamamos carinhosamente as nossas pessoas colaboradoras - são a chave para fazer tudo acontecer,  e - com a força coletiva - vamos mais longe e que as mudanças são sempre necessárias e bem-vindas. Em nosso espaço, estamos abertos para propor coisas novas, desafiar os padrões e progredir como nunca. 


Nossa criatividade, estratégia e resultados são reconhecidos por marcas como Havaianas, ASICS, Prime Video, Camil, Lindt, Sony Pictures, Meta e também pelos prêmios TikTok Ad Awards, Prêmio Fornecedores L’Oréal, Effie, Clio Entertainment e El Ojo de Iberoamérica. 


Crescemos 500% desde 2019 e buscamos mais um kiddo para construir mais coisas incríveis com a gente. 


#VemPraDOJO