Community Manager Pleno
Job type: Legal entity
Work model: Hybrid
Also for PwD
Job description
NÓS SOMOS A DOJO
Uma agência full service para a era hiperconectada.
Acreditamos que os kiddos - como chamamos carinhosamente as nossas pessoas colaboradoras - são a chave para fazer tudo acontecer, e - com a força coletiva - vamos mais longe e que as mudanças são sempre necessárias e bem-vindas. Em nosso espaço, estamos abertos para propor coisas novas, desafiar os padrões e progredir como nunca.
Nossa criatividade, estratégia e resultados são reconhecidos por marcas como Havaianas, ASICS, Prime Video, Camil, Lindt, Sony Pictures, Meta e também pelos prêmios TikTok Ad Awards, Prêmio Fornecedores L’Oréal, Effie, Clio Entertainment e El Ojo de Iberoamérica.
Crescemos 500% desde 2019 e buscamos mais um kiddo para construir mais coisas incríveis com a gente.
#VemPraDOJO
Responsibilities and assignments
Estamos em busca de um Community Manager dinâmico, estratégico e criativo para atuar como ponte entre a marca e sua comunidade nas redes sociais. Essa posição exige um profissional que consiga identificar tendências, engajar com o público e impulsionar resultados por meio de interações e estratégias digitais. O CM terá papel essencial no desenvolvimento da presença da marca nas redes e na alimentação de inteligência para ferramentas de IA.
Principais Responsabilidades:
- Identificar oportunidades de conteúdos diários a partir de conversas e tendências relevantes para a marca.
- Realizar responding nas redes sociais, garantindo alinhamento com o tom de voz e premissas da marca.
- Diagnosticar oportunidades de interações em social media, tanto nos canais da marca quanto em conversas externas (sem necessidade de menções diretas).
- Publicar conteúdos nas redes sociais, respeitando calendário editorial e diretrizes.
- Auxiliar no desenvolvimento e implementação de estratégias criativas para war rooms e ações de real-time marketing.
- Participar do planejamento e execução de estratégias de social media contribuindo com informações da comunidade.
- Acompanhar reports do time de Social Intelligence e Mídia Insights para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
- Monitorar os resultados das páginas para garantir que os KPI's sejam atingidos e que o guide da marca seja respeitado em todas as respostas.
- Colaborar na alimentação e desenvolvimento contínuo de I.A. como ChatGPT, garantindo que a IA reflita o tom de voz, conhecimento e premissas da marca.
- Classificar e organizar interações relevantes para otimizar ferramentas como Sprinklr e Stilingue.
Requirements and qualifications
Requisitos e Qualificações:
- Experiência anterior como Community Manager ou função similar.
- Conhecimento em ferramentas como Sprinklr, Stilingue e ChatGPT.
- Habilidade para identificar tendências e oportunidades em tempo real nas redes sociais.
- Familiaridade com KPI's de redes sociais e experiência em monitoramento e análise de performance.
- Excelente comunicação escrita, com atenção aos detalhes e aderência ao tom de voz da marca.
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e trabalhar sob pressão em ambientes dinâmicos.
- Conhecimento de plataformas e tendências digitais atuais.
- Proatividade, criatividade e visão estratégica.
Additional information
Descanso remunerado;
13º pagamento;
Spotify Premium;
Plano Saúde Porto Seguro 50%;
Plano Odontológico Porto Bronze;
Parceria Akadia Idiomas- desconto + subsídio;
Auxílio Maternidade/Paternidade;
Day Off no seu aniversário.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Bate papo com People
- Step 4: Bate papo com Gestor
- Step 5: Proposta DOJO | Topa ser um Kiddo?
- Step 6: Hiring
DOJO: A agência full-service para uma era hiperconectada.
Acreditamos que os kiddos - como chamamos carinhosamente as nossas pessoas colaboradoras - são a chave para fazer tudo acontecer, e - com a força coletiva - vamos mais longe e que as mudanças são sempre necessárias e bem-vindas. Em nosso espaço, estamos abertos para propor coisas novas, desafiar os padrões e progredir como nunca.
Nossa criatividade, estratégia e resultados são reconhecidos por marcas como Havaianas, ASICS, Prime Video, Camil, Lindt, Sony Pictures, Meta e também pelos prêmios TikTok Ad Awards, Prêmio Fornecedores L’Oréal, Effie, Clio Entertainment e El Ojo de Iberoamérica.
Crescemos 500% desde 2019 e buscamos mais um kiddo para construir mais coisas incríveis com a gente.
#VemPraDOJO